Dirut BPJS Kesehatan Pantau Langsung Layanan JKN di RS Stella Maris Makassar
Makassar, Sulawesi Selatan – Direktur Utama BPJS Kesehatan, Prof. dr. Ali Ghufron Mukti, M.Sc., Ph.D, AAK, melakukan kunjungan kerja ke Rumah Sakit Stella Maris Makassar pada hari Senin, 10 Juni 2024. Kunjungan ini bertujuan untuk memantau langsung kualitas layanan JKN yang diberikan kepada peserta di rumah sakit tersebut.
Dalam kunjungannya, Dirut BPJS Kesehatan meninjau berbagai fasilitas dan berinteraksi langsung dengan pasien serta tenaga medis. Ia juga melakukan diskusi dengan pihak manajemen rumah sakit untuk membahas peningkatan kualitas layanan JKN.
“Kami ingin memastikan bahwa peserta JKN mendapatkan layanan JKN yang berkualitas dan sesuai dengan standar yang ditetapkan,” ujar Prof. dr. Ali Ghufron Mukti.
Dirut BPJS Kesehatan mengapresiasi komitmen RS Stella Maris Makassar dalam memberikan layanan JKN yang prima kepada peserta. Ia juga mendorong rumah sakit untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, terutama dalam hal kecepatan dan kemudahan akses.
“Kami melihat RS Stella Maris Makassar telah memberikan pelayanan yang baik kepada peserta JKN. Namun, kami berharap rumah sakit dapat terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan agar peserta JKN semakin puas,” kata Prof. dr. Ali Ghufron Mukti.
Selain memantau kualitas layanan JKN, Dirut BPJS Kesehatan juga membahas tentang implementasi inovasi-inovasi terbaru dalam program JKN, seperti antrean online dan i-Care JKN. Inovasi-inovasi ini diharapkan dapat memudahkan peserta JKN dalam mengakses layanan kesehatan.
“Kami terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan melalui berbagai inovasi. Kami berharap inovasi-inovasi ini dapat memberikan manfaat yang besar bagi peserta JKN,” jelas Prof. dr. Ali Ghufron Mukti.
Pihak RS Stella Maris Makassar menyambut baik kunjungan Dirut BPJS Kesehatan. Mereka berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pelayanan terbaik kepada peserta.
“Kami sangat berterima kasih atas kunjungan Dirut BPJS Kesehatan. Kami akan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami agar peserta JKN semakin puas,” ujar Direktur RS Stella Maris Makassar, dr. Teoroci Luisa Nunuhitu, M.Kes, FISQua.
Kunjungan Dirut BPJS Kesehatan ke RS Stella Maris Makassar ini merupakan bagian dari upaya BPJS Kesehatan untuk memastikan bahwa peserta JKN mendapatkan layanan JKN yang berkualitas dan merata di seluruh Indonesia.